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Edición N°16                                                                                             Abril 2009

Bienvenidos a Nuestro 16° Newsmail


Sus clientes en línea

Brazo Web

La evolución tecnológica de la Web modificó el modelo de negocio de las
Agencias de Viajes.

Brazo Web es una solución que conecta a sus clientes en forma directa con el servidor de VStour en la agencia, brindando una potente herramienta de gestión y ventas que le permitirá reducir costos, optimizar recursos y generar un excelente vínculo fidelizador.

Mediante una clave permite el acceso desde la Web a los usuarios autorizados. Sin límites de horario, estén donde estén y en tiempo real podrán:

Consultar disponibilidad de servicios y sus tarifas asociadas
Solicitar reservas
Ver la lista de sus expedientes en curso
Realizar el seguimiento de sus reservas
Informarse del estado de su cuenta corriente
Consultar su estado de rendición de pasajes aéreos
Imprimir listados
Administrar sus claves

Consúltenos para ampliar información sobre este producto VStour: info@vstour.com


Recuerde

Encabezado de Facturas

Además de los datos fiscales, en el encabezado de la factura deben constar la Categoría, el número de Legajo y el de Disposición que otorga la SECTUR. Verifique que esta información este completa y sea la correcta.

Consúltenos en caso de tener que realizar algún cambio.

¿Sabía que?

Ahora, para la carga de tickets emitidos en sistema en forma manual, desde el menú de Lista de Emitidos puede configurar como Obligatoria o No la carga de los campos Tipo de Ticket (Cabotaje, Internacional), Operador, Pax, Fecha Emisión, Placa Identificatoria, Fecha Salida, Fecha Regreso, Ruta y Moneda del Expediente (Pesos = A, Dólares = D). Esto se hace desde el módulo de Configuración de Variables de Sistema "VConfig -> Tickets-Vouchers", colocando en "Sí" la opción "Ope-Pax-Fechas-Ruta-Tipo tkt-Fec.Emisión-Mnd Exp y Placa Identif en blanco".
Esta funcionalidad está disponible a partir de la versión 8.5.

Además de iniciar una operación abriendo Expedientes o Presupuestos (1) existe otra alternativa: las Cotizaciones Manuales. Ideales para evacuar consultas en forma rápida permite: incluir distintas opciones de Precios en la misma cotización, su envío por email, la impresión y, también convertirla en Expediente. Una forma de estandarizarlas es definir descripciones por Tipo de Producto que se mostrarán en forma automática; crear "Cotizaciones Modelo" si se va a utilizar la misma en forma repetida e inclusive duplicarlas.
Cuando una cotización deje de tener vigencia no es necesario borrarla, se la puede dejar "stand by" cerrándola y luego, si es necesario, reabrirla a través de Cierre/Apertura de Cotización.
(1) Presupuestos: disponible sólo en modelos Advanced

En la Ficha del Cliente en su parte inferior existen cinco campos Mailing para indicar en cada uno particularidades de su interés sobre el cliente, por ejemplo en el primero Profesiones, en el segundo Destinos preferidos, en el tercero Deportes preferidos, etc. Haciendo doble clik o F3 en el campo deseado se despliega la lista de opciones que usted haya definido, ej. en el de Profesiones se desplegara la lista: médico, abogado, docente, etc. pudiendo agregarse en el momento una nueva si hiciera falta. Posteriormente pueden consultarse listados filtrados por estos campos conteniendo la información de contacto de los clientes que se ajusten a determinadas características..

Consúltenos para ampliar información.

Relax

Quejas de pasajeros insólitas pero reales


Amor frustrado
.
Alojado en una reserva de África en una habitación con vista al estanque del que bebían animales, un turista recién casado descubrió un elefante rampante. Se quejó, ya que el ver tamaño animal parado en dos patas "lo había hecho sentir disminuido" arruinando su luna de miel.

Quédese adentro!!

Una mujer amenazó con llamar a la policía después de afirmar que había sido encerrada por el personal de un hotel, cuando en realidad, ella había confundido el cartel de "No molestar" colgado en la parte de atrás de la puerta como una advertencia de permanecer en la habitación.
¿?
"...la playa tenía mucha arena."
///Cuéntenos la suya/// Fuente:
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